Saiba como Denunciar
Em Pernambuco, diversos órgãos públicos atuam na proteção dos direitos da pessoa idosa. A seguir, apresentamos os canais de atendimento disponíveis para o recebimento de denúncias:
Disque 100 – Disque Direitos Humanos
- Telefone: 100
- Atendimento: 24 horas por dia, todos os dias, inclusive feriados
- Observação: Atendimento nacional, gratuito e anônimo
Ouvidoria – SJDH
- Endereço: Rua Bom Jesus, nº 94, Bairro Recife Antigo. Localizada em frente à Praça do Arsenal.
- Telefone: 0800 281 9555 / 3182-7607
- WhatsApp: 81 98494 – 1749
- E-mail: ouvidoria@sjdh.pe.gov.br
Centro Integrado de Atenção e Prevenção à Violência contra a Pessoa Idosa (CIAPPI)
- Endereço: Rua Santo Elias, 535, 2º andar – Espinheiro, Recife/PE
- Telefones: (81) 3182-7648 / (81) 3182-7649
- E-mail: ciappi2016@gmail.com
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Conselho Estadual dos Direitos da Pessoa Idosa de Pernambuco (CEDPI-PE)
- Endereço: Empresarial Palmira II – Av. Conde da Boa Vista, 1410, 1º andar – Boa Vista, Recife/PE – CEP: 50060-001
- Telefone: (81) 3183-3286
- E-mail: conselhodoidosope@gmail.com
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Unidade de Gestão e Promoção dos Direitos da Pessoa Idosa – SJDH
- Endereço: Empresarial Palmira II – Av. Conde da Boa Vista, 1410, 4º andar – Boa Vista, Recife/PE – CEP: 50060-001
- Telefone: (81) 3183-3214
- E-mail: gepi@sjdh.pe.gov.br
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Procon Pernambuco
- Endereço: Rua Floriano Peixoto, 141 – Santo Antônio, Recife/PE
- Telefones: 0800 282 1512 / (81) 3181-7000
- E-mail: denuncia@procon.pe.gov.br
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Delegacia do Idoso – Polícia Civil de Pernambuco
- Endereço: Rua da Glória, 301 – São José, Recife/PE
- Telefone: (81) 3184-3772
- E-mail: dp.idoso@policiacivil.pe.gov.br
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Defensoria Pública do Estado de Pernambuco
- Endereço: Av. Manoel Borba, 640 – Edifício Progresso – Boa Vista, Recife/PE
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 15h
Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco
- Endereço: Rua Santo Elias, 535 – Espinheiro – Recife/PE – CEP: 52020-095
- Telefone: (81) 3183-0800
- E-mail: ouvidoria@ouvidoria.pe.gov.br
- Site: www.ouvidoria.pe.gov.br
Ministério Público de Pernambuco – Ouvidoria
- Endereço: Rua do Imperador Dom Pedro II, 473 – Santo Antônio, Recife/PE
- Telefone (WhatsApp): (81) 99319-3350
- E-mail: ouvidoria@mppe.mp.br
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 14h
Delegacia Online – Polícia Civil de Pernambuco
- Site: servicos.sds.pe.gov.br/delegacia
- Serviço: Registro online de ocorrências, inclusive violência contra idosos
- Atendimento: 24h, via internet
Importante: Todas as denúncias podem ser realizadas de forma gratuita e, em muitos casos, anônima. Podem ser feitas pela própria pessoa idosa, por familiares, vizinhos, profissionais ou qualquer cidadão que testemunhe uma situação de violação de direitos.